تُعدّ أجهزة آبل من أكثر الأجهزة الذكية شعبية على مستوى العالم، إذ تتميز بسهولة استخدامها وأمانها العالي، ويعتبر حساب Apple ID البوابة الرئيسية للوصول إلى معظم خدمات آبل مثل متجر التطبيقات، iCloud، Apple Music وغيرها. لكن في بعض الأحيان، قد ينسى المستخدم كلمة مرور Apple ID، مما يمنعه من الوصول إلى هذه الخدمات الهامة. في هذا المقال، سنتناول خطوات استعادة كلمة مرور Apple ID بالتفصيل حتى تتمكن من العودة لاستخدام حسابك بسرعة وسهولة.
كيفية استرجاع كلمة مرور Apple ID إذا نسيتها؟
هناك عدة طرق لاستعادة كلمة مرور Apple ID، وتعتمد الطريقة التي ستستخدمها على تفضيلاتك والوصول المتاح إليك. فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها:
استعادة كلمة المرور باستخدام إعدادات الآيفون أو الآيباد
- الخطوة 1: افتح “الإعدادات” على جهازك الآيفون أو الآيباد.
- الخطوة 2: اضغط على اسمك الموجود أعلى الشاشة للدخول إلى إعدادات Apple ID.
- الخطوة 3: اختر “كلمة السر والأمان” ثم اضغط على “تغيير كلمة السر.”
- الخطوة 4: سيُطلب منك إدخال رمز المرور الخاص بالجهاز. بعد إدخاله، يمكنك إنشاء كلمة مرور جديدة واختيار كلمة تتكون من حروف وأرقام لمزيد من الأمان.
استخدام موقع iForgot
- الخطوة 1: افتح متصفح الإنترنت على أي جهاز وتوجه إلى صفحة استعادة Apple ID.
- الخطوة 2: أدخل Apple ID الخاص بك واضغط على “متابعة.”
- الخطوة 3: ستظهر لك خيارات الاستعادة، ومنها استلام رمز التحقق عبر البريد الإلكتروني أو عبر الرسالة النصية.
- الخطوة 4: بعد إدخال رمز التحقق، يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور من خلال إدخال كلمة جديدة وتأكيدها.
استعادة كلمة المرور باستخدام المصادقة الثنائية
- إذا كان لديك المصادقة الثنائية مفعلة، يمكنك استخدام جهاز موثوق به لإعادة ضبط كلمة المرور.
- الخطوة 1: افتح الإعدادات على جهاز موثوق به مثل آيفون آخر أو آيباد.
- الخطوة 2: توجه إلى إعدادات Apple ID ثم “كلمة السر والأمان.”
- الخطوة 3: اختر “تغيير كلمة السر” واتبع التعليمات الموضحة على الشاشة لإعادة تعيين كلمة مرورك.
استخدام دعم Apple إذا فشلت الطرق السابقة
- إذا لم تنجح الطرق السابقة، يمكنك التواصل مع دعم Apple للحصول على مساعدة إضافية.
- استخدم صفحة دعم Apple أو اتصل بالدعم عبر الرقم المخصص لبلدك للحصول على المساعدة المباشرة في استعادة كلمة مرور Apple ID.
نصائح لاستعادة كلمة المرور بسهولة
- تحديث بيانات الاسترداد بانتظام: تأكد من تحديث بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك كبيانات استرداد لزيادة فرص استعادة حسابك بسرعة.
- اختيار كلمات مرور قوية: اختر كلمات مرور قوية وفريدة تتضمن أرقامًا وحروفًا ورموزًا.
خلاصة:
تُعدّ استعادة كلمة مرور Apple ID عملية بسيطة نسبيًا، ويمكنك إتمامها من خلال إعدادات جهازك أو موقع آبل الإلكتروني. إذا اتبعت الخطوات المذكورة في هذا المقال بدقة، فستتمكن من الوصول إلى حسابك مجددًا دون صعوبة. ومن الجيد دائمًا تفعيل ميزات الأمان مثل المصادقة الثنائية وتحديث معلومات الاسترداد بانتظام لضمان سهولة استعادة الحساب في حال نسيان كلمة المرور.